Politique de confidentialité

Mise à jour : 03 mai 2026.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés modifiée, Easy Host Conciergerie vous informe de la manière dont vos données personnelles sont collectées et traitées.

1. Responsable du traitement

2. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site et notamment via le formulaire de contact, Easy Host Conciergerie est susceptible de collecter les données suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone (si renseigné)
  • Message et contenu de la demande
  • Données de navigation (adresse IP, type de navigateur) via les cookies

3. Finalités et base légale des traitements

Vos données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes de contact et d’estimation (base légale : intérêt légitime)
  • Gérer la relation commerciale et contractuelle (base légale : exécution du contrat)
  • Vous adresser des communications commerciales sur nos services, uniquement si vous y avez consenti explicitement via la case prévue à cet effet dans le formulaire (base légale : consentement — art. 6.1.a RGPD)
  • Respecter nos obligations légales (base légale : obligation légale)
  • Retrait du consentement : vous pouvez retirer votre consentement aux communications commerciales à tout moment en écrivant à contact@easyhostconciergerie.com ou en cliquant sur le lien de désabonnement présent dans chaque email commercial.

4. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies :

  • Données de contact (prospects) : 3 ans à compter du dernier contact
  • Données clients contractuelles : 5 ans après la fin de la relation contractuelle (obligation légale)
  • Données de connexion et logs : 12 mois

5. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement à Easy Host Conciergerie. Elles ne sont pas vendues ni cédées à des tiers. Dans le cadre de l’exploitation du site, un prestataire technique peut accéder à vos données en qualité de sous-traitant : Hostinger International Ltd. (hébergement et envoi d’emails).
Ce sous-traitant est contractuellement tenu de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.

6. Transfert hors Union Européenne

Les données personnelles sont hébergées au sein de l’Union Européenne. Aucun transfert vers des pays tiers n’est effectué sans garanties appropriées.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d’accès : obtenir une copie des données vous concernant
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l’effacement (droit à l’oubli) : demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation du traitement : restreindre l’utilisation de vos données
  • Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@easyhostconciergerie.com
En cas de réponse insatisfaisante, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr